Натуральное возмещение - это когда страховая компания отправляет пострадавший автомобиль на ремонт, а все запчасти и работы оплачивает напрямую автосервису. Данный автосервис должен быть аккредитован страховой компанией. Поэтому отправить машину ремонтироваться туда, где вы привыкли, - не получится, если у него нет договора со страховой.

Что такое ремонт по ОСАГО

Стоимость страхового ремонта рассчитывается по методике центрального банка с учётом разных параметров. Максимальная сумма, которую страховая может потратить на ремонт - 400 тысяч рублей. Все запчасти и комплектующие для ремонта должны быть новые. Бывшие в употреблении и восстановленные комплектующие ставят лишь по соглашению со страховщиком.

Если стоимость ремонта превышает выплату

Если ремонт требует больше денег, чем предусмотрено страховой выплатой, владельцу автомобиля придётся доплатить разницу из собственного кармана. Цену ремонта указывают в направлении, поэтому сумма предоплаты будет озвучена заранее. Если владелец не захочет вносить свои средства, можно потребовать у страховой компании возместить убытки деньгами. По закону она не откажет.

Если автомобиль на гарантии

Если автомобиль на гарантии и ему не больше 2-х лет, страховая компания обязана направить на ремонт к официальному дилеру. У страховой должен быть договор с авторизованным сервисным центром, который обслуживает автомобили данной марки и модели. Если такого договора нет, компания предложит пострадавшему другой автосервис, либо денежную выплату.

Если пострадала не только машина

Потерпевший может потребовать денежную компенсацию за дополнительные расходы, например, эвакуацию или хранение машины. Также можно потребовать от страховой возместить другие убытки, возникшие в результате ДТП. Например, требование по уплате УТС (утерю товарной стоимости), если машина ранее не попадала в аварию и ей не более 5 лет (или 2,5 при интенсивном пользовании). А также компенсацию за пострадавший груз.

Страховая компания направляет машину на ремонт в течение 20 дней после того, как примет заявление. Все работы по ремонту должны завершиться за 30 рабочих дней. Если ремонт затянулся, можно потребовать у страховщика выплатить неустойку.

Звоните 39-69-39! Поможем качественно отремонтировать автомобиль по ОСАГО в максимально короткие сроки. Также поможем получить максимальные страховые выплаты, если нужна денежная компенсация, а не ремонт.